RSIM - Webserverausstattung:

Datencenter:

Die Server von RSIM stehen in Serverräumen (8 Class-C Netze) in einem der modernsten Rechenzentren Europas im Connecta Park Düsseldorf bei Level(3). Ein Teil unseres eigenen Administratoren-Personals arbeitet direkt vor Ort im Level(3) Gateway und kann unsere Kunden-Server so optimal und ohne Zeitverzug betreuen!

• Direkte Anbindung an eines der weltweit größten und modernsten Glasfaser-Netze von Level(3)
• Vollklimatisierte, staubgeschützte Räume mit modernsten Luftzirkulationseinrichtungen
• permanente Videoüberwachung
• Zutrittskontrolle durch Kennkarten und Handflächen-Scanner
• Unterbrechungsfreie Stromversorgung
• Notstromgeneratoren
• Stickstofflöschanlagen
• Netzwerküberwachung rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche

Intern:

Jedes System ist an einen 100 Mbit/s Switchport angebunden. Unsere snmp-fähigen HP-Procurve Switches garantieren damit eine Kollisionsfreie Direktanbindung an das 2 x 9,6 Gibit/s Backbone von Level(3).  Ihre Netzwerkkarte wird also nicht mit dem Datenmüll und Paketkollisionen anderer Systeme belastet. Auch Hacker haben mit Ihren Sniffern keine Chance.  Im Gegensatz zu den meisten Discountern verwenden wir ausschliesslich hochwertiges Markenequipment in unseren Netzwerksegmenten, d.h. HP-Procurve-Switches, CISCO-Router, optische Gigabit Uplinks usw. Unsere Leitungen und Uplinks sind zu maximal 30% ausgelastet und nicht zur Kostenreduktion, wie bei anderen Anbietern, bis zum Paketverlust überfrachtet. Unsere 8 Class-C Netze werden durch Firewalls und eine aktive Denial-Of-Service (DOS-Detection) geschützt und verfügen bereits intern über redundante Uplinks inkl. Auto-Fail-Over zu Level(3), sowie über eine 9,6 Gbit Glasfaser Anbindung mit Peerings zu führenden nationalen und internationalen Carriern (s.u.)Extern/Bandbreiten: Ihr System steht in umittelbarer Nähe zu Deutschlands Haupt-Backbone Knotenpunkt, dem DE-CIX in Frankfurt am Main.  Die Anbindung erfolgt mehrfach redundant und damit ausfallsicher mit durchgehend 2 x 9,6 Gbit/s an eines der weltweit größten Glasfaser-Hochgeschwindigkeits Backbones von Level3! Private Peerings bestehen mit den folgenden Providern:

- Deutsche Telekom AG
- Uunet
- Ebone
- France Telecom

Außerdem bestehen öffentliche Peerings mit folgenden Knoten:

- AMS-IX (Amsterdam)
- LINX (London)
- BNIX (Brüssel)
- SFINX, PARIX (Paris)
- MAE-FFT, DE-CIX (Frankfurt)

Serversystem:
Hardware:

Die Server von RSIM sind ausnahmslos Markenprodukte mit folgender Mindestausstattung:

• Leistungsgerechte Prozessor und RAM-Ausstattung, ausfallsichere 4fach CPU-Turbinen-Lüftersysteme für optmiale Luftzuführung etc.
• Insgesamt maximal 25 Kunden pro Serversystem (davon maximal 2 Power-Kunden) garantieren eine maximale Performance für Ihren Webauftritt (bei Discountern oft weit über 1000 Kunden pro System)
• Hardware RAID 1 in jedem System
• Tägliches Backup aller Daten
• Festplattenüberwachung (Bereits 1 Grad höhere Temperatur verkürzt die Lebensdauer der Platte enorm)
• Ersatzhardware zur Minimierung von Ausfallzeiten vorhanden!

Software/Security:

Die Server von RSIM sind mit umfassenden Softwarepaketen ausgestattet:

• Abgestimmte Software auf das System
• FedoraCoreOS-Linux mit GR-Security-Patch reduzieren die Angriffsfläche für evtl. Hacks. Dies macht es potentiellen Angreifern nahezu unmöglich, Schwachstellen in Webanwendungen zu nutzen, Ports zu binden etc.
• Antispam/Antivirus
• Modularer DSO-Apache-Webserver mit Unterstützung aktueller Software (PHP, mySQL). Ausschließlich aktuell unterstützte Versionen werden eingesetzt, die miteinander harmonieren. Das bedeutet umfangreiche Tests im Zusammenspiel der Software.
• Umfangreiche Extensions, Zubehör (Mailinglisten) und Auswertefunktionen kostenlos enthalten (z.B. grafischer Webalizer für einfache Trafficauswertung)
• Abgestimmtes und hoch-effizientes Server-Verwaltungspaket
• Zugriff auf DNS, beliebig viele Domains und Subdomains einsetzbar (Subdomains ohne Aufpreis)

Verwaltungspaket:

Die Server und Hosts von RSIM sind mit einem umfangreichen Verwaltungspaket ausgestattet, das dem Kunden ermöglicht:

• komplette Online Dokumentation mit allen technischen Angaben, Pfaden u. Hinweisen.  
• Einrichten und Löschen aller Mailkonten, also POP-3 Accounts, IMAP-Konten, Multi-Mailweiterleitungen, Autoresponder Mailinglisten, Mailblocker, Mailfilter usw.
• WebMail , also browserbasierter Mailempfang und Versand inkl. Anlagen, Weiterleitung, Löschen von Mails usw.
• Einrichtung und Einstellung des AntiVirus-Filters
• Einrichtung und Einstellung des AntiSpam-Filters
• WebFTP das browsergestützte Mailprogramm
• Einrichtung weiterer FTP-Zugänge.
• Einstellung der Anonymous-ftp Funktionen.  
• änderung seines Passwortes .
• Echtzeit Einrichtung einer begrenzbaren Anzahl von mySQL-Datenbanken
• Echtzeit Einrichtung einer begrenzbaren Anzahl von Typo3 Installationen (optionales Extra)
• Echtzeit Einrichtung oder Re-Installation der MS-Frontpage Serverextensions.
• Echtzeit Einrichtung und Umleitung einer begrenzbaren Zahl von SubDomains
• Echtzeit-Umleitung aller aufgeschalteten ExtraDomains
• Schutz beliebig vieler Verzeichnisse und Unterverzeichnisse mit Passwortabfrage, Anlegen beliebig vieler Benutzer mit verschiedenen Passwörtern.
• Editieren individueller Fehlerseiten (z.B. für Fehlermeldung 404 usw.
• Anzeige der aktuellen Speicherplatz Belegung!  
• Automatische und Manuelle Auswertung der Logfiles, Generierung graphischer Besucherstatistiken, Analyse der Rohdaten-Logfiles. 
• Einbindung eines werbefreien JAVA-Chat auf Basis eines echten IRC-Servers.  
• Einbindung vorgefertigter Scripts, die der User per Mausklick in seine Website einfügen kann. 
• Z.B. Besucherzähler, Uhr, Datum, Gästebuch, Diskussionsforum, Suchmaschine, CGI-Debugger usw.
• Einrichtung des phpMyAdmin-Interface.
• SSH-Tools inkl. Installationsanleitung und vieles mehr
  Wir kommen der Verpflichtung für Vorratsdatenspeicherung nach.

Basis-Support:

RSIM bietet einen kostenlosen Basissupport an:

• nötige Service-Leistungen werden bei offensichtlichen Fehlern unsererseits kostenfrei erbracht.
• 24/7 Uptime-Monitoring aller Server-Dienste
• 24/7 Netwerküberwachung
• Rebootservice 24h, 7 Tage i.d. Woche. Während der Bürozeiten 08.00 bis 18.00 Uhr kostenlos.
• andere Supportleistungen werden zu den in den AGBs genannten Bedingungen geleistet Diese Services erlauben auch ein kurzfristiges ändern der gebuchten Leistungsdaten (z.B. kurzfristig die Kapazität des Webspaces zu erhöhen etc.)

Domains
RSIM bietet folgende Leistungen als Standard an:

• Registrierung/Verwaltung von: de, com, net, org, info, biz, at, ch, li, tv, it, nl, name, co.uk Domains in Echtzeit!
• Domaininformationen sind vollständig nach den Wünschen des Kunden unter Berücksichtigung der Registrar-Regeln möglich (so z.B. keine "Zwangsinformationen" wie bei anderen Hostern üblich möglich, die potentiellen Angreifern signalisieren, welche Schwachpunkte das Hosting haben könnte etc.)